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本网将积极协助配合各省市区县工商、质检、经贸、消协等部门举报查处假的家电下乡行为,协调处理有关家电下乡产品质量、服务等相关投诉!
投诉登记
    自国家开展家电下乡政策以来,多数消费者对购买的家电下乡产品表示满意。即使国家给予13%的补贴并对家电下乡产品的质量和服务进行监督,但“家电下乡”仍存在不尽人意之处,加上家电维修出现的问题严重影响了农民购买下乡产品的积极性。如果您在家电使用过程中遇到产品质量问题或售后服务不能及时到位,请致电:0516-85836395或者向中国家电下乡网消费投诉频道进行投诉,我们将竭尽全力和相关部门协调解决,给您一个满意的答复。
登记须知
本网将积极协助配合各省市区县工商、质检、经贸、消协等部门举报查处假的家电下乡行为,协调处理有关家电下乡产品质量、服务等相关投诉!
1、为了保障您的合法权益,请您在投诉时填写真实的资料,以便我们和您联系。
2、消费者购买家电,其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护,消费者购买家电应有的权益,参照《中华人民共和国消费者权益保护法》执行。
3、文明用语,请不要使用一些不文明的语言。
4、请珍惜中国家电下乡网网站的投诉资源,如实客观详细填写相关信息,请勿发布无用、重复的投诉。
5、符合上述规定的予以受理。标注 * 为必填。
6、投诉完毕后,请耐心等待中国家电下乡网工作人员核实,处理。
7、如有必要请准备好本人身份证,购物发票,并以传真方式(0516-85836395)反馈给我们,以便我们核实。
8、符合事实的投诉经中国家电下乡网工作人员处理后,将公布于中国家电下乡网消费投诉栏目下的权益保护栏目中。
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